Kosmetický průmysl / drogerie / lékárny

Přizpůsobení se potřebám zákazníků

V době, kdy jsou zákazníci stále náročnější a chtějí být podrobně informováni, je i v zájmu prodejců, aby se digitálně aktualizovali. Rozmanitost produktů e-shelf-labels nabízí individuální řešení pro všechny oblasti maloobchodu. Použití elektronických nápisů a digitálních nápisů obrazovek nejenže poskytuje zákazníkům jedinečný zážitek z nakupování, ale díky technologii NFC integrované do elektronických cenovek se také přizpůsobuje jejich potřebám. Informace na míru, nabídky a doporučení lze získat přímo na místě prostřednictvím vlastního chytrého telefonu. Celkově lze říci, že e-shelf-labels díky řešením digitálního značení nabízí zaměstnancům možnost věnovat více času zákazníkům ve stacionárních prodejnách a kdykoli získat přístup k podrobným informacím o produktech na elektronickém obalu.

Zejména v lékárnách, drogeriích nebo v kosmetickém průmyslu, kde se na malém prostoru nabízí mnoho různých produktů, má používání elektronických cenovek smysl. Je důležité, aby byly ceny zobrazovány přesně a jasně a aby bylo zajištěno účinné řízení cen. Výrobky z e-shopů vytvářejí přidanou hodnotu v drogeriích, obchodech s kosmetikou a lékárnách. Elektronické etikety jsou díky své podobnosti s papírem prvotřídně čitelné a jsou také šetrnější k životnímu prostředí a časově úspornější než papírové cenovky. Kromě toho umožňují zapojení zákazníků v obchodě prostřednictvím technologie NFC.

OZNAČOVÁNÍ CEN S ESL

Instalace elektronických cenovek zjednodušuje změny cen, které lze centrálně řídit prostřednictvím souvisejícího webového softwaru. Z nového digitálního vybavení těží i zákazníci, protože odborný prodejní personál se může plně soustředit na poradenství.

Digitální cenovky ve velikostech od 1,6 do 2,7 palce jsou vhodné zejména pro označování léků, parfémů v lékárnách, drogeriích a kosmetickém průmyslu. Vysoce kvalitní, tenký design digitálních etiket se dokonale hodí na prodejní regály a díky malým rozměrům umožňuje také připevnění několika cenových etiket vedle sebe. Větší digitální štítky o velikosti 12,2 palce mohou sloužit jako reklamní tabule nebo cenovky. Díky technologii tlačítek a přepínání stránek nabízejí etikety Newton kromě aktuální ceny například možnost zobrazení složení nebo návodu k použití.

Připojení k systému správy zboží

Cenovky založené na technologii e-ink lze flexibilně propojit s vhodným softwarem nebo vlastním systémem správy zboží v lékárně. Zejména pro lékárny existuje možnost propojit hardware s technologií E-Ink s lékárenskými softwarovými systémy, jako je například Prokas. Hardware a software jsou tak dokonale sladěny a umožňují rychlou a snadnou aktualizaci cen produktů ve volném a viditelném výběru. Zároveň lze prodejní akce v lékárně centrálně řídit a spravovat prostřednictvím systému správy zboží.

Výhody pro kosmetický a zdravotnický průmysl

Výhody elektronického označování cen se neomezují pouze na lepší správu cen, ale přidávají také vizuální hodnotu. Díky použití digitálních cenovek vypadá prodejní prostor lékáren, drogerií a kosmetických prodejen moderně, hygienicky a uceleně.

To má také pozitivní vliv na nákupní chování zákazníků, protože etikety jsou optimálně přizpůsobeny prodejní ploše, a člověk tak má lepší přehled o sortimentu.

Výhody

Zlepšení řízení cen díky kontrole cen prostřednictvím přidruženého webového softwaru
Více času na individuální poradenství zákazníkům
Zapojení klientely prostřednictvím technologie NFC
Optická modernizace prodejní plochy pomocí integrace nejnovějších technologií

Příběh úspěchu Sephora

S celosvětově zavedeným francouzským kosmetickým řetězcem Sephora se společnosti e-shelf-labels podařilo získat zakázku pro významného zákazníka v roce 2019. Kolínská prodejna společnosti byla kompletně vybavena elektronickým označováním cen. Výrobky v obchodě jsou označeny přibližně 4500 štítky ESL. Celkově byla prodejní plocha digitalizována a modernizována pomocí digitálních řešení.

Digitální cenovky se související infrastrukturou umožňují získat konkrétní informace o produktech prostřednictvím technologie NFC v chytrém telefonu. Spotřebitelé jsou tak interaktivně začleněni do konceptu obchodu a mohou využívat kompetentní a flexibilní poradenství. Etikety se ideálně hodí k vysoce kvalitnímu a modernímu designu kosmetického řetězce. S digitalizací konceptu prodejny si společnost Sephora stanovila cíl zintenzivnit zákaznický zážitek v místě prodeje. Řešení e-shelf-labels a SES-imagotag podporuje realizaci tohoto cíle. Díky integrovanému čipu NFC má všechny funkce potřebné k dosažení těchto cílů.

Digitální značení jako atrakce na prodejní ploše

Ve zdravotnictví a kosmetice lze integrovat nejen klasické elektronické cenovky, ale také digitální nápisy. Interaktivní obrazovky, které přitahují pozornost, vizuálně vylepšují prodejní plochu v lékárnách, drogeriích nebo prodejnách kosmetiky. Barevné displeje s vysokým rozlišením jsou vhodné zejména pro reklamní nabídky nebo propagační akce. Díky propojení informačních displejů se skladem se mohou zaměstnanci i zákazníci informovat o stavu zboží, aniž by museli sami kontrolovat sklad.

Výhody pro zákazníky a zaměstnance

Dále existuje možnost integrace dotykové obrazovky do samoobslužného prostoru lékáren, drogerií a prodejen kosmetiky. Tímto způsobem lze vyhledávat konkrétní produkty a získat cenné informace o požadovaném zboží, aniž by bylo nutné používat vlastní chytrý telefon a případně narazit na nabídky konkurence. Oblíbené produkty lze přidat přímo do nákupního košíku a zaplatit za ně prostřednictvím mobilních platebních řešení. Výrobky si pak zákazník může vyzvednout u pokladny nebo si je nechat doručit domů. To zajišťuje jedinečný zážitek z nakupování pro kupujícího, šetří čas a zvyšuje flexibilitu. Použití řešení digitálních informačních nápisů přináší určité výhody také prodejcům. Poradenství je podpořeno a zjednodušeno digitálními dotykovými a informačními terminály a úroveň služeb Vaší společnosti se zvyšuje. Vzhledem k tomu, že nakupující mohou získat informace na obrazovkách předem, je poradenství účinnější a cílenější. Zaměstnanci tak mají více času na to, aby se zákazníkem probrali složitější témata a poskytli mu podrobnější informace.